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Yappy Global 公司簡介：

Yappy Global Pets Pte. Ltd.是新加坡一家有二十多年的分銷零售貿易的國際企業，企業主要經營銷售高端寵物食品和寵物用品，代理美國、加拿大、日本知名品牌，有700多個在售商品品類，在新加坡擁有500多家客戶及分銷零售店。

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Yappy Global 發展規劃：

目前，公司的業務不僅遍布全新加坡，而且發展到了東南亞其他國家，除了改進傳統線下經營模式外，公司還發展線上經營模式，因此產品還在Lazada、Redmart、Qoo10等電商平臺上銷售。Yappy Global目前已經研發創建了自己的品牌，下個計劃目標要把企業發展至美國及歐洲市場。

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如何實現本地化：

新加坡很多人習慣英語交流；

國內的地址銀行信息不適于國外；

新加坡及海外部分國家的稅收體制和消費習慣方面存在較大差異；

報價不含稅，且稅率標準與國內不一致；

需要按無稅單價查看商品和下單，又要按價稅合計收款和對賬。

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如何提高下單的效率和準確率:

由于客戶分布廣、每天訂單量較大，客戶溝通確認和訂單錄入ERP成了最繁重的工作，且在此過程中時常會有錯單漏單重復單的情況。

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與經銷商之間如何有效互動：

現有ERP系統難以延伸到經銷商，與經銷商之間信息溝通成了瓶頸，無論是已有商品的信息變化，還是發布新品，或是新的價格政策，都無法及時到達經銷商，造成信息延時甚至錯誤。

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客戶如何及時了解發貨狀態：

由于客戶經常想要追蹤訂單發貨狀態，需要在銷售業務員、倉庫出貨員及送貨司機之間多次反復溝通詢問，如何及時準確地告知客戶相關進度成了一大難題。

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復雜的促銷在傳統ERP中難以實現：

復雜的促銷政策，在傳統ERP中不能快速設置出來，只能系統外人工定義手工處理，而且政策傳達難、促銷監管難，手工匹配易錯，有效執行難。

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ERP無縫集成。

U訂貨與ERP集成，建立了企業與經銷商數據共享平臺，實現了信息同步獲取，極大減小了企業與經銷商之間的信息傳遞成本。

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信息快速發布。

新品上市后，商品信息第一時間直達渠道末端；企業的重要公告及政策隨時定向發布，可代替宣傳手冊或郵件，更精準地抵達客戶。

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敏捷自助下單。

多種方式多端下單，支持PC、手機APP、微信公眾號，從商品詳情、購物車、快速下單、閃訂，經銷商可隨時隨地輕松高效訂貨。

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產品本地化：支持多語。

U訂貨提供的海外版支持英文、繁體中文、簡體中文三種語言切換，滿足英語國家的需要，符合新加坡以英語為主要商務語種的需要，讓企業和經銷商使用順暢。

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本地化：自定義地址及銀行。

不同國家地區的地址、銀行都是各自獨有的，U訂貨國內版本中預置了中國地址及中國銀行，海外版中可自定義地址及銀行信息，滿足新加坡實際應用需要。

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產品本地化：價稅分離。

U訂貨按照新加坡本地稅務政策要求，支持報價無稅、訂單結算含稅，實現價稅分離，滿足GST稅制要求。

商品報價不含稅，商品價格表和商品展示都是無稅單價，在訂單確認時根據無稅金額計算稅額和價稅合計；

統一消費稅率為： 7%

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訂單跟蹤。

客戶在線提交訂單后，能即時掌握訂單發貨狀態，免去了客戶、業務員、庫管員之間的溝通，客戶體驗提升。

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維度促銷政策。

全方位數字化商品管理，多維度靈活定價、統一價格控制，豐富多樣的促銷活動，為企業的多組織、多門店提供統一的營銷政策管控。